1. Quem somos
A Tessuvi é operada pela Tessuvi Innovations, estabelecida no Reino Unido. Nestes termos, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Tessuvi Innovations. “Você” significa a pessoa que utiliza o serviço ou a organização que está autorizada a representar. Contacte legal@tessuvi.app para questões contratuais, de privacidade ou legais. Utilize a secção de suporte da sua conta para obter assistência relativa ao produto.
Estas condições aplicam-se ao site da Tessuvi, ao espaço de trabalho, às ferramentas de IA, aos modelos, às funcionalidades de partilha e ao apoio. A criação de uma conta requer a aceitação destas condições e o reconhecimento da nossa Política de Privacidade. Reveja as informações da compra e o preço total apresentados no checkout antes de celebrar um contrato pago.
2. A sua conta
Tem de ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar um acordo vinculativo para criar uma conta. Se utilizar a Tessuvi para uma organização, confirma que está autorizado a fazê-lo. Forneça informações exatas sobre a conta, mantenha as suas credenciais de início de sessão privadas e informe-nos prontamente se suspeitar de acesso não autorizado. Não partilhe uma conta entre pessoas sem relação entre si nem se faça passar por outra pessoa.
A verificação do e-mail é necessária para determinadas funcionalidades, incluindo a criação por IA, a aceitação de convites para projetos e a faturação. É responsável pela sua utilização e pelas pessoas que convida, dentro do seu controlo. Poderemos impor limites razoáveis de utilização, armazenamento e segurança para proteger o serviço.
3. Ferramentas criativas e IA
A Tessuvi permite-lhe criar apresentações, documentos, conteúdos para redes sociais e CVs editáveis. Algumas funcionalidades enviam o conteúdo que seleciona, o seu briefing, o contexto relevante do projeto e material de referência para prestadores de serviços de IA, para executar o seu pedido. O agente prepara um plano para aprovação; a aprovação inicia a geração. Uma proposta só substitui o seu design guardado quando a aplica.
Os resultados da IA podem ser imprecisos, incompletos, não exclusivos ou inadequados. Reveja as afirmações factuais, estatísticas, nomes, qualificações, detalhes das imagens, acessibilidade, direitos e formatação antes de os utilizar ou publicar. Não confie nos resultados como aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou profissional na área do emprego. Não garantimos que o material gerado seja original, juridicamente protegível, livre de direitos de terceiros ou adequado a uma finalidade específica.
A geração e a edição de imagens podem alterar texto, rostos, objetos e detalhes visuais. Um pedido de alta resolução não garante uma reprodução exata. As imagens geradas com texto incorporado não equivalem a camadas de texto totalmente editáveis. Continua a ser responsável por decidir se um resultado corresponde às suas necessidades.
4. O seu conteúdo e os nossos materiais
Entre si e a Tessuvi, mantém os seus direitos sobre o conteúdo que carrega ou cria. Para operar o serviço, concede-nos uma licença não exclusiva para alojar, copiar, processar, transformar, apresentar e transmitir esse conteúdo, de acordo com as funcionalidades solicitadas, as opções de segurança, resolução de problemas e partilha. Esta licença vigora apenas durante o período razoavelmente necessário para esses fins e para as nossas obrigações documentadas de retenção. Não transfere para nós a propriedade do seu conteúdo.
Tem de possuir os direitos e as permissões necessários relativamente a documentos, imagens, representações de pessoas, logótipos, tipos de letra e outros materiais carregados. Não carregue informações confidenciais ou pessoais, exceto se tiver autorização para o fazer. Os materiais de terceiros e os resultados de IA podem estar sujeitos a direitos ou restrições separados.
O software, a marca, a interface e os materiais de coleção da Tessuvi continuam protegidos pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis. Pode utilizar os modelos e as obras de arte incluídas em projetos criados e exportados através da Tessuvi, incluindo projetos comerciais, sujeito a qualquer aviso de licença específico. Não pode revender a biblioteca de modelos ou de obras de arte como uma coleção de recursos autónoma e concorrente, nem dar a entender que temos qualquer ligação ou apoio.
6. Utilização aceitável
Não utilize o Tessuvi para atividades ilícitas, fraude, malware, abuso, assédio, exploração sexual de menores, material íntimo não consensual, personificação enganosa ou violação da privacidade ou da propriedade intelectual. Não carregue segredos, como chaves de API ou palavras-passe, em pedidos ou tickets de suporte.
Não contorne controlos de acesso, não evite limites de utilização, não crie contas para abusar das utilizações gratuitas, não recolha dados privados, não interfira com outros utilizadores nem tente extrair credenciais ou informações ocultas do sistema. A investigação de segurança legítima deve ser comunicada de forma privada para legal@tessuvi.app, sem expor dados de utilizadores nem interromper o serviço.
7. Planos, créditos e pagamentos
As funcionalidades e utilizações permitidas gratuitas estão descritas na página de Preços e na sua conta. As utilizações permitidas dos planos de IA são repostas todos os meses civis em UTC; os planos não utilizados não transitam para o mês seguinte. Um plano preparado com sucesso utiliza uma utilização permitida, mesmo que o rejeite posteriormente ou que a criação aprovada falhe. Uma falha no planeamento repõe a utilização permitida. A edição manual não consome planos de IA.
O Pro custa $29 USD por mês e inclui 25 créditos de imagem na fatura inicial paga e em cada renovação paga. Um pacote adicional de 25 créditos de imagem custa $10 USD como compra única. Cada imagem gerada ou regenerada utiliza 1 crédito na qualidade Standard, 2 na qualidade Enhanced ou 5 na qualidade Ultra 4K. A qualidade selecionada e o custo máximo da imagem são apresentados para aprovação antes da geração. Os créditos são unidades de serviço, não dinheiro, moeda transferível nem um investimento. Transitariam enquanto a sua conta estiver aberta ao abrigo da oferta atual. Uma geração falhada sem uma imagem utilizável guardada devolve os créditos reservados.
O checkout apresenta o total a pagar, a moeda e o intervalo de faturação antes de confirmar o pagamento. A simples consulta da página de preços não cria qualquer subscrição paga. Os planos recorrentes renovam-se até serem cancelados; o cancelamento impede a renovação seguinte e, normalmente, mantém o acesso pago até ao fim do período pago, sem prejuízo dos direitos legais. Pode gerir ou cancelar a sua subscrição a partir da sua conta, através do portal de faturação. Contacte legal@tessuvi.app se precisar de ajuda para exercer um direito de cancelamento ou reembolso.
Não compraremos automaticamente complementos de créditos de imagens em seu nome. Daremos um aviso prévio razoável sobre alterações materiais aos preços ou aos limites incluídos que afetem uma subscrição paga ativa, bem como a oportunidade de cancelar antes de ser aplicado um preço de renovação superior.
8. Cancelamento e direitos dos consumidores
Os consumidores do Reino Unido podem ter um direito de cancelamento de 14 dias para contratos à distância. As regras dependem de a compra fornecer serviços ou conteúdos digitais e de quando começa a execução. Qualquer pedido para iniciar imediatamente, bem como qualquer consentimento ou reconhecimento expresso legalmente exigido relativo aos direitos de cancelamento, será recolhido no checkout, quando aplicável. A aceitação destas condições gerais, por si só, não implica a renúncia a esses direitos.
Se cancelar um serviço que nos tenha pedido expressamente para iniciar durante o período de cancelamento, poderá ser devido um montante proporcional, quando permitido por lei. Se o conteúdo digital tiver defeitos, estiver incorretamente descrito ou não for fornecido, poderão aplicar-se as soluções previstas na lei. Contacte legal@tessuvi.app para exercer um direito de cancelamento ou solicitar um reembolso; inclua informações suficientes para identificar a compra. Nada do presente limita soluções que não possam ser legalmente excluídas.
9. Disponibilidade e alterações
Tomamos medidas razoáveis ao fornecer a Tessuvi, mas a disponibilidade pode ser afetada por manutenção, conectividade e fornecedores terceiros. Não prometemos acesso ininterrupto nem um resultado criativo específico. Exporte os trabalhos importantes e mantenha cópias próprias. Podemos melhorar ou descontinuar funcionalidades, mas tomaremos medidas razoáveis para comunicar alterações materiais que afetem utilizadores pagos e respeitar os direitos dos consumidores aplicáveis.
Podemos limitar ou suspender temporariamente o acesso para resolver questões de segurança, utilização indevida, obrigações legais ou pagamentos em atraso, de forma proporcional às circunstâncias. Sempre que for praticável, explicaremos o motivo e forneceremos uma forma de o resolver. Situações urgentes de segurança ou legais podem exigir medidas sem aviso prévio.
10. Responsabilidade e responsabilidade civil
Nenhuma disposição destes termos exclui ou limita a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, fraude ou declaração fraudulenta, nem qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Os seus direitos legais enquanto consumidor mantêm-se intactos.
Para os consumidores, somos responsáveis por perdas ou danos que sejam um resultado previsível da nossa violação do contrato ou da falta de utilização de cuidados e competências razoáveis. Não somos responsáveis por perdas causadas pela sua utilização indevida, partilha não autorizada, falta de revisão dos resultados ou circunstâncias fora do nosso controlo razoável, exceto quando a lei determinar o contrário.
Se utilizar a Tessuvi exclusivamente para fins profissionais e na medida permitida por lei, excluímos perdas indiretas ou consequenciais, bem como a perda de lucros, receitas, oportunidades de negócio ou reputação. A nossa responsabilidade agregada relacionada com o serviço está limitada ao maior valor entre £100 e as taxas que nos tenha pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao acontecimento que deu origem à reclamação. Estas limitações não se aplicam às responsabilidades não excluíveis acima indicadas.
11. Terminar a sua utilização
Pode deixar de utilizar a Tessuvi a qualquer momento e solicitar a eliminação da conta através de legal@tessuvi.app. Exporte primeiro o trabalho que pretende conservar. Cancelar uma subscrição e eliminar uma conta são ações distintas. Explicaremos quaisquer consequências aplicáveis para projetos armazenados, colaboração e créditos não utilizados ao processar um pedido de eliminação, sem limitar os direitos legais a reembolsos.
Conservamos as informações apenas conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo os registos necessários para cumprir obrigações legais, prevenir fraude ou resolver litígios. Os conteúdos copiados por colaboradores ou destinatários podem permanecer fora do nosso controlo.
12. Reclamações, lei e atualizações
Contacte primeiro legal@tessuvi.app para que possamos tentar resolver uma reclamação. Estes termos são regidos pela legislação de Inglaterra e do País de Gales, sem prejuízo das proteções obrigatórias aplicáveis aos consumidores no seu país de residência. Os consumidores na Escócia ou na Irlanda do Norte podem intentar ações nos tribunais locais quando a lei o permitir. Nenhum termo exige que um consumidor renuncie ao acesso a um tribunal ou a qualquer outro recurso obrigatório.
Podemos atualizar estes termos para refletir alterações ao serviço ou à lei. A data de entrada em vigor aparece acima. As alterações materiais que afetem um acordo existente serão comunicadas com uma antecedência razoável, quando exigido; as alterações não eliminarão retroativamente direitos já adquiridos. Se alguma disposição não for aplicável, as restantes disposições continuarão a aplicar-se. Você e a Tessuvi são as partes deste acordo; nenhum terceiro sem relação connosco adquire direitos de execução ao abrigo do mesmo.