1. Quem somos
A Tessuvi é operada pela Tessuvi Innovations, estabelecida no Reino Unido. Nestes termos, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Tessuvi Innovations. “Você” significa a pessoa que usa o serviço ou a organização que ela está autorizada a representar. Entre em contato com legal@tessuvi.app para dúvidas contratuais, de privacidade ou jurídicas. Use a seção de suporte da sua conta para obter ajuda com o produto.
Estes termos se aplicam ao site, workspace, ferramentas de IA, modelos, recursos de compartilhamento e suporte da Tessuvi. A criação de uma conta exige a aceitação destes termos e o reconhecimento da nossa Política de Privacidade. Revise as informações da compra e o preço total mostrado na finalização antes de celebrar um contrato pago.
2. Sua conta
Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar um acordo vinculante para criar uma conta. Se usar a Tessuvi para uma organização, você confirma que está autorizado a fazê-lo. Forneça informações precisas da conta, mantenha suas credenciais de login privadas e avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Não compartilhe uma conta entre pessoas não relacionadas nem se faça passar por outra pessoa.
A verificação de e-mail é necessária para determinados recursos, incluindo criação com IA, aceitação de convites para projetos e cobrança. Você é responsável pelo seu uso e pelas pessoas que convidar, dentro do seu controle. Podemos impor limites razoáveis de uso, armazenamento e segurança para proteger o serviço.
3. Ferramentas criativas e IA
A Tessuvi permite criar apresentações, documentos, conteúdo para redes sociais e CVs editáveis. Alguns recursos enviam o conteúdo que você selecionar, seu briefing, o contexto relevante do projeto e o material de referência a provedores de serviços de IA para realizar sua solicitação. O agente prepara um plano para aprovação; aprová-lo inicia a geração. Uma proposta substitui seu design salvo somente quando você a aplica.
As saídas da IA podem ser imprecisas, incompletas, não exclusivas ou inadequadas. Revise declarações factuais, estatísticas, nomes, qualificações, detalhes de imagens, acessibilidade, direitos e formatação antes de usá-las ou publicá-las. Não considere as saídas como orientação jurídica, médica, financeira ou profissional de emprego. Não garantimos que o material gerado seja original, juridicamente protegível, livre de direitos de terceiros ou adequado a uma finalidade específica.
A geração e a edição de imagens podem alterar textos, rostos, objetos e detalhes visuais. Uma solicitação de alta resolução não garante fidelidade exata. Imagens geradas com texto incorporado não equivalem a camadas de texto totalmente editáveis. Você continua responsável por decidir se um resultado atende às suas necessidades.
4. Seu conteúdo e nossos materiais
Entre você e a Tessuvi, os direitos sobre o conteúdo que você envia ou cria continuam sendo seus. Para operar o serviço, você nos concede uma licença não exclusiva para hospedar, copiar, processar, transformar, exibir e transmitir esse conteúdo conforme os recursos solicitados, as necessidades de segurança e solução de problemas e suas escolhas de compartilhamento. Essa licença permanece válida apenas pelo tempo razoavelmente necessário para essas finalidades e para nossas obrigações documentadas de retenção. Ela não transfere para nós a propriedade do seu conteúdo.
Você deve ter os direitos e as permissões necessários para documentos, imagens, representações de pessoas, logotipos, fontes e outros materiais enviados. Não envie informações confidenciais ou pessoais, a menos que tenha autorização para fazê-lo. Materiais de terceiros e resultados de IA podem estar sujeitos a direitos ou restrições separados.
O software, a marca, a interface e os materiais de coleção da Tessuvi permanecem protegidos pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis. Você pode usar os modelos e as artes incluídas em projetos criados e exportados pela Tessuvi, inclusive projetos comerciais, sujeito a qualquer aviso de licença específico. Você não pode revender a biblioteca de modelos ou artes como uma coleção de ativos independente e concorrente, nem insinuar nosso endosso.
6. Uso aceitável
Não use a Tessuvi para atividades ilícitas, fraude, malware, abuso, assédio, exploração sexual infantil, material íntimo não consensual, personificação enganosa ou violação de privacidade ou propriedade intelectual. Não envie segredos, como chaves de API ou senhas, em prompts ou chamados de suporte.
Não contorne controles de acesso, evada limites de uso, crie contas para abusar de recursos gratuitos, extraia dados privados, interfira com outros usuários nem tente obter credenciais ou informações ocultas do sistema. Pesquisas de segurança legítimas devem ser comunicadas em privado para legal@tessuvi.app, sem expor dados de usuários nem interromper o serviço.
7. Planos, créditos e pagamentos
Os recursos e limites gratuitos estão descritos na página de Preços e na sua conta. Os limites dos planos de IA são redefinidos a cada mês do calendário, no fuso UTC; planos não utilizados não são acumulados. Um plano preparado com sucesso consome um limite, inclusive quando você o rejeita posteriormente ou quando a criação aprovada falha. Uma falha no planejamento devolve o limite. A edição manual não consome planos de IA.
O Pro custa $29 USD por mês e inclui 25 créditos de imagem na fatura inicial paga e em cada renovação paga. Um pacote adicional de 25 créditos de imagem custa $10 USD como compra única. Cada imagem gerada ou regenerada usa 1 crédito na qualidade Standard, 2 na Enhanced ou 5 na Ultra 4K. A qualidade selecionada e o custo máximo da imagem são mostrados para aprovação antes da geração. Os créditos são unidades de serviço, não dinheiro, moeda transferível ou investimento. Eles permanecem disponíveis enquanto sua conta estiver aberta, de acordo com a oferta vigente. Uma geração malsucedida sem uma imagem utilizável salva devolve os créditos reservados.
A finalização da compra mostra o total a pagar, a moeda e o intervalo de cobrança antes de você confirmar o pagamento. Nenhuma assinatura paga é criada apenas por visualizar a página de preços. Os planos recorrentes são renovados até serem cancelados; o cancelamento interrompe a próxima renovação e normalmente mantém o acesso pago até o fim do período pago, sujeito aos direitos previstos em lei. Gerencie ou cancele sua assinatura pela sua conta, usando o portal de cobrança. Entre em contato com legal@tessuvi.app se precisar de ajuda para exercer um direito de cancelamento ou reembolso.
Não compraremos automaticamente recargas de créditos de imagem em seu nome. Avisaremos com antecedência razoável sobre mudanças relevantes de preço ou de limite que afetem uma assinatura paga ativa e ofereceremos a oportunidade de cancelar antes que um preço de renovação mais alto seja aplicado.
8. Cancelamento e direitos do consumidor
Consumidores do Reino Unido podem ter direito a cancelar contratos à distância em até 14 dias. As regras dependem de a compra fornecer serviços ou conteúdo digital e de quando a execução começa. Qualquer solicitação para começar imediatamente, assim como qualquer consentimento expresso ou confirmação legalmente exigida relacionada aos direitos de cancelamento, será coletada na finalização da compra quando aplicável. A aceitação destes termos gerais, por si só, não renuncia a esses direitos.
Se você cancelar um serviço que solicitou expressamente que iniciássemos durante o período de cancelamento, poderá ser cobrada uma tarifa proporcional quando permitido por lei. Se o conteúdo digital apresentar defeito, estiver descrito incorretamente ou não for fornecido, poderão aplicar-se as medidas de proteção previstas em lei. Entre em contato com legal@tessuvi.app para exercer um direito de cancelamento ou solicitar um reembolso; inclua informações suficientes para identificar a compra. Nada aqui restringe medidas de proteção que não possam ser legalmente excluídas.
9. Disponibilidade e mudanças
Tomamos cuidados razoáveis ao fornecer a Tessuvi, mas a disponibilidade pode ser afetada por manutenção, conectividade e provedores terceiros. Não prometemos acesso ininterrupto nem um resultado criativo específico. Exporte trabalhos importantes e mantenha suas próprias cópias. Podemos melhorar ou descontinuar recursos, mas tomaremos medidas razoáveis para comunicar mudanças relevantes que afetem usuários pagantes e respeitar os direitos do consumidor aplicáveis.
Podemos limitar ou suspender temporariamente o acesso para lidar com questões de segurança, uso indevido, obrigações legais ou pagamentos em atraso, de forma proporcional às circunstâncias. Quando for viável, explicaremos o motivo e forneceremos uma forma de resolver a situação. Situações urgentes de segurança ou legais podem exigir medidas sem aviso prévio.
10. Responsabilidade e obrigação legal
Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesão corporal causadas por negligência, fraude ou declaração fraudulenta, nem qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Seus direitos legais como consumidor permanecem intactos.
Para consumidores, somos responsáveis por perdas ou danos que sejam um resultado previsível de nossa violação contratual ou da falha em usar cuidado e habilidade razoáveis. Não somos responsáveis por perdas causadas pelo uso indevido, compartilhamento não autorizado ou falta de revisão dos resultados por você, nem por circunstâncias fora do nosso controle razoável, exceto quando a lei exigir o contrário.
Se você usar a Tessuvi exclusivamente para fins comerciais e na medida permitida por lei, excluímos perdas indiretas ou consequenciais e perdas de lucro, receita, oportunidade de negócio ou reputação. Nossa responsabilidade total relacionada ao serviço está limitada ao maior valor entre £100 e as tarifas que você nos pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Essas limitações não se aplicam às responsabilidades não excluíveis mencionadas acima.
11. Encerramento do seu uso
Você pode parar de usar a Tessuvi a qualquer momento e solicitar a exclusão da conta pelo endereço legal@tessuvi.app. Exporte primeiro o trabalho que deseja manter. Cancelar uma assinatura e excluir uma conta são ações separadas. Ao processar uma solicitação de exclusão, explicaremos quaisquer consequências aplicáveis para projetos armazenados, colaboração e créditos não utilizados, sem limitar os direitos legais a reembolso.
Mantemos as informações somente conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo registros necessários para obrigações legais, prevenção de fraudes ou disputas. Conteúdos copiados por colaboradores ou destinatários podem permanecer fora do nosso controle.
12. Reclamações, legislação e atualizações
Entre em contato primeiro com legal@tessuvi.app para que possamos tentar resolver uma reclamação. Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, sujeitos às proteções obrigatórias aplicáveis aos consumidores em seu país de residência. Consumidores na Escócia ou na Irlanda do Norte podem iniciar processos em seus tribunais locais quando a lei permitir. Nenhum termo exige que um consumidor renuncie ao acesso a um tribunal ou a outro recurso obrigatório.
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de vigência aparece acima. Mudanças relevantes que afetem um acordo existente serão comunicadas com antecedência razoável quando exigido; as mudanças não removerão retroativamente direitos já adquiridos. Se alguma disposição não puder ser aplicada, as demais continuarão vigentes. Você e a Tessuvi são as partes deste acordo; nenhum terceiro não relacionado adquire direitos de exigir seu cumprimento com base nele.