1. Wie we zijn
Tessuvi wordt beheerd door Tessuvi Innovations, gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. In deze voorwaarden verwijzen “we”, “ons” en “onze” naar Tessuvi Innovations. “Jij” betekent de persoon die de dienst gebruikt of de organisatie vertegenwoordigt waarvoor die persoon bevoegd is. Neem contact op via legal@tessuvi.app voor contractuele, privacy- of juridische vragen. Gebruik het supportgedeelte in je account voor productondersteuning.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Tessuvi-website, werkruimte, AI-tools, sjablonen, deel- en supportfuncties. Voor het aanmaken van een account moet je deze voorwaarden accepteren en kennisnemen van ons Privacybeleid. Bekijk de aankoopinformatie en de totaalprijs die bij het afrekenen wordt getoond voordat je een betaald contract aangaat.
2. Je account
Je moet minstens 18 jaar oud zijn en bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan om een account te maken. Als je Tessuvi voor een organisatie gebruikt, bevestig je dat je daartoe bevoegd bent. Verstrek juiste accountinformatie, houd je inloggegevens privé en laat het ons direct weten als je ongeautoriseerde toegang vermoedt. Deel één account niet met niet-gerelateerde personen en doe je niet voor als iemand anders.
Voor bepaalde functies is e-mailverificatie vereist, waaronder AI-creatie, het accepteren van projectuitnodigingen en facturering. Je bent verantwoordelijk voor je eigen gebruik en voor de personen die je uitnodigt, voor zover dit binnen je macht ligt. We kunnen redelijke gebruiks-, opslag- en beveiligingslimieten instellen om de dienst te beschermen.
3. Creatieve tools en AI
Met Tessuvi kun je bewerkbare presentaties, documenten, sociale content en cv's maken. Sommige functies sturen de content die je selecteert, je briefing, relevante projectcontext en referentiemateriaal naar AI-dienstverleners om je verzoek uit te voeren. De agent maakt een plan ter goedkeuring; goedkeuring start de generatie. Een voorstel vervangt je opgeslagen ontwerp pas wanneer je het toepast.
AI-uitvoer kan onjuist, onvolledig, niet-uniek of ongepast zijn. Controleer feitelijke beweringen, statistieken, namen, kwalificaties, afbeeldingsdetails, toegankelijkheid, rechten en opmaak voordat je de uitvoer gebruikt of publiceert. Beschouw uitvoer niet als professioneel juridisch, medisch, financieel of arbeidsgerelateerd advies. We garanderen niet dat gegenereerd materiaal origineel is, juridisch kan worden beschermd, vrij is van rechten van derden of geschikt is voor een bepaald doel.
Het genereren en bewerken van afbeeldingen kan tekst, gezichten, objecten en visuele details veranderen. Een aanvraag in hoge resolutie garandeert geen exacte getrouwheid. Gegenereerde afbeeldingen met ingebakken tekst zijn niet gelijkwaardig aan volledig bewerkbare tekstlagen. Jij blijft verantwoordelijk voor de beslissing of een resultaat aan je behoeften voldoet.
4. Jouw content en onze materialen
Tussen jou en Tessuvi behoud je je rechten op de inhoud die je uploadt of maakt. Om de dienst te exploiteren, verleen je ons een niet-exclusieve licentie om die inhoud te hosten, te kopiëren, te verwerken, te transformeren, weer te geven en te verzenden voor de functies die je aanvraagt, beveiliging, probleemoplossing en je keuzes voor delen. Deze licentie geldt alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor die doeleinden en onze gedocumenteerde bewaarplichten. De licentie draagt het eigendom van je inhoud niet aan ons over.
Je moet beschikken over de rechten en toestemmingen die nodig zijn voor geüploade documenten, afbeeldingen, gelijkenissen, logo's, lettertypen en ander materiaal. Upload geen vertrouwelijke of persoonsgegevens tenzij je daartoe gerechtigd bent. Materiaal van derden en AI-uitvoer kunnen onder afzonderlijke rechten of beperkingen vallen.
De software, branding, interface en collectiematerialen van Tessuvi blijven beschermd door hun toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten. Je mag de sjablonen en inbegrepen illustraties gebruiken in projecten die via Tessuvi zijn gemaakt en geëxporteerd, waaronder commerciële projecten, met inachtneming van eventuele specifieke licentievermeldingen. Je mag de sjabloon- of illustratiebibliotheek niet doorverkopen als een zelfstandige, concurrerende assetcollectie en niet de indruk wekken dat wij deze goedkeuren.
6. Aanvaardbaar gebruik
Gebruik Tessuvi niet voor onwettige activiteiten, fraude, malware, misbruik, intimidatie, seksueel misbruik van kinderen, intiem materiaal zonder toestemming, misleidende persoonsimitatie of inbreuk op privacy of intellectueel eigendom. Upload geen geheimen, zoals API-sleutels of wachtwoorden, in prompts of supporttickets.
Omzeil geen toegangscontroles, ontwijk geen quota, maak geen accounts aan om gratis tegoeden te misbruiken, verzamel geen privégegevens, stoor andere gebruikers niet en probeer geen inloggegevens of verborgen systeeminformatie te achterhalen. Legitiem beveiligingsonderzoek moet privé worden gemeld via legal@tessuvi.app, zonder gebruikersgegevens openbaar te maken of de dienst te verstoren.
7. Abonnementen, credits en betalingen
Gratis functies en tegoeden worden beschreven op de pagina Abonnementen en in je account. AI-tegoeden worden elke kalendermaand opnieuw ingesteld volgens UTC; ongebruikte tegoeden worden niet overgedragen. Een succesvol voorbereid plan gebruikt een tegoed, ook als je het later afwijst of de goedgekeurde opbouw mislukt. Bij een mislukte planning wordt het tegoed teruggegeven. Handmatig bewerken verbruikt geen AI-tegoeden.
Pro kost $29 USD per maand en omvat 25 beeldcredits op de eerste betaalde factuur en bij elke betaalde verlenging. Een extra pakket van 25 beeldcredits kost $10 USD als eenmalige aankoop. Elke gegenereerde of opnieuw gegenereerde afbeelding gebruikt 1 credit in Standard-kwaliteit, 2 in Enhanced-kwaliteit of 5 in Ultra 4K. De geselecteerde kwaliteit en maximale beeldkosten worden ter goedkeuring getoond voordat de generatie start. Credits zijn service-eenheden, geen geld, overdraagbare valuta of investering. Ze blijven behouden zolang je account geopend is onder het huidige aanbod. Bij een mislukte generatie zonder bruikbare opgeslagen afbeelding worden de gereserveerde credits teruggegeven.
Bij het afrekenen worden het totaalbedrag, de valuta en het factureringsinterval getoond voordat je de betaling bevestigt. Alleen het bekijken van de prijspagina leidt niet tot een betaald abonnement. Abonnementen met automatische verlenging worden verlengd totdat je ze opzegt; opzegging stopt de volgende verlenging en laat normaal gesproken betaalde toegang bestaan tot het einde van de betaalde periode, met inachtneming van wettelijke rechten. Beheer of zeg je abonnement op vanuit je account via het factureringsportaal. Neem contact op met legal@tessuvi.app als je hulp nodig hebt bij het uitoefenen van een opzeggings- of terugbetalingsrecht.
We kopen niet automatisch beeldtegoed voor je bij. We geven redelijke voorafgaande kennisgeving van materiële wijzigingen in prijzen of tegoeden die gevolgen hebben voor een actief betaald abonnement en bieden de mogelijkheid om op te zeggen voordat een hogere verlengingsprijs van toepassing wordt.
8. Opzegging en consumentenrechten
Consumenten in het VK hebben mogelijk een opzeggingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten op afstand. De regels hangen ervan af of een aankoop diensten of digitale inhoud levert en wanneer de uitvoering begint. Elk verzoek om onmiddellijk te beginnen, evenals elke wettelijk vereiste uitdrukkelijke toestemming of bevestiging met betrekking tot opzeggingsrechten, wordt waar van toepassing bij het afrekenen verzameld. Alleen door deze algemene voorwaarden te accepteren, doe je geen afstand van die rechten.
Als je een dienst opzegt die je uitdrukkelijk hebt gevraagd om tijdens de herroepingstermijn te starten, kan er een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor zover de wet dit toestaat. Als digitale inhoud gebrekkig of verkeerd beschreven is, of niet wordt geleverd, kunnen wettelijke remedies van toepassing zijn. Neem contact op via legal@tessuvi.app om gebruik te maken van een herroepingsrecht of een terugbetaling aan te vragen; vermeld voldoende informatie om de aankoop te identificeren. Niets hierin beperkt remedies die wettelijk niet mogen worden uitgesloten.
9. Beschikbaarheid en wijzigingen
We betrachten redelijke zorg bij het leveren van Tessuvi, maar de beschikbaarheid kan worden beïnvloed door onderhoud, connectiviteit en externe providers. We beloven geen ononderbroken toegang of een bepaald creatief resultaat. Exporteer belangrijk werk en bewaar je eigen kopieën. We kunnen functies verbeteren of beëindigen, maar nemen redelijke stappen om materiële wijzigingen die betalende gebruikers raken te communiceren en toepasselijke consumentenrechten te respecteren.
We kunnen de toegang tijdelijk beperken of opschorten om beveiligingsproblemen, misbruik, wettelijke verplichtingen of achterstallige betalingen aan te pakken, in verhouding tot de omstandigheden. Waar dit praktisch mogelijk is, leggen we de reden uit en bieden we een manier om het probleem op te lossen. Dringende beveiligings- of juridische situaties kunnen optreden zonder voorafgaande kennisgeving vereisen.
10. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of frauduleuze misleiding, of enige aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt. Je wettelijke consumentenrechten blijven volledig van kracht.
Voor consumenten zijn we verantwoordelijk voor verlies of schade die een voorzienbaar gevolg is van onze contractbreuk of het niet betrachten van redelijke zorg en vaardigheid. We zijn niet verantwoordelijk voor verlies dat wordt veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongeoorloofd delen, het niet controleren van uitvoer of omstandigheden buiten onze redelijke controle, behalve wanneer de wet anders vereist.
Als je Tessuvi volledig voor zakelijke doeleinden gebruikt en voor zover wettelijk toegestaan, sluiten we indirecte of gevolgschade en verlies van winst, inkomsten, zakelijke kansen of goodwill uit. Onze totale aansprakelijkheid met betrekking tot de dienst is beperkt tot het hoogste van £100 en de kosten die je ons voor de dienst hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de claim. Deze beperkingen gelden niet voor de hierboven genoemde aansprakelijkheden die niet kunnen worden uitgesloten.
11. Je gebruik beëindigen
Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Tessuvi en accountverwijdering aanvragen via legal@tessuvi.app. Exporteer eerst het werk dat je wilt behouden. Een abonnement opzeggen en een account verwijderen zijn afzonderlijke handelingen. We leggen eventuele gevolgen voor opgeslagen projecten, samenwerking en ongebruikt tegoed uit wanneer we een verwijderingsverzoek verwerken, zonder wettelijke terugbetalingsrechten te beperken.
We bewaren informatie alleen zoals beschreven in het Privacybeleid, waaronder gegevens die nodig zijn voor wettelijke verplichtingen, fraudepreventie of geschillen. Inhoud die door medewerkers of ontvangers is gekopieerd, kan buiten onze controle blijven.
12. Klachten, recht en updates
Neem eerst contact op met legal@tessuvi.app, zodat we kunnen proberen een klacht op te lossen. Deze voorwaarden vallen onder het recht van Engeland en Wales, met inachtneming van verplichte bescherming die van toepassing is op consumenten in hun land van verblijf. Consumenten in Schotland of Noord-Ierland kunnen een procedure aanhangig maken bij hun lokale rechtbanken waar de wet dat toestaat. Geen enkele bepaling vereist dat een consument toegang tot een rechtbank of een andere verplichte voorziening opgeeft.
We kunnen deze voorwaarden bijwerken om wijzigingen in de dienst of de wet weer te geven. De ingangsdatum staat hierboven. Materiële wijzigingen die een bestaande overeenkomst beïnvloeden, worden waar vereist redelijkerwijs vooraf gecommuniceerd; wijzigingen nemen verworven rechten niet met terugwerkende kracht weg. Als een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van toepassing. Jij en Tessuvi zijn de partijen bij deze overeenkomst; geen niet-gerelateerde derde verkrijgt op grond hiervan afdwingbare rechten.