1. Chi siamo
Tessuvi è gestita da Tessuvi Innovations, con sede nel Regno Unito. Nelle presenti condizioni, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Tessuvi Innovations. “Tu” indica la persona che utilizza il servizio o l'organizzazione che è autorizzata a rappresentare. Contatta legal@tessuvi.app per richieste contrattuali, relative alla privacy o di natura legale. Per ricevere assistenza sul prodotto, utilizza la sezione di supporto nel tuo account.
Questi termini si applicano al sito web di Tessuvi, all'area di lavoro, agli strumenti di IA, ai template, alle funzioni di condivisione e all'assistenza. La creazione di un account richiede l'accettazione di questi termini e la presa visione della nostra Informativa sulla privacy. Esamina le informazioni sull'acquisto e il prezzo totale mostrati al checkout prima di concludere un contratto a pagamento.
2. Il tuo account
Devi avere almeno 18 anni e la capacità di stipulare un accordo vincolante per creare un account. Se utilizzi Tessuvi per un’organizzazione, confermi di essere autorizzato a farlo. Fornisci informazioni accurate sull’account, mantieni riservate le credenziali di accesso e comunicaci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato. Non condividere un account tra persone non collegate e non impersonare un’altra persona.
La verifica dell’email è necessaria per alcune funzionalità, tra cui la creazione con l’IA, l’accettazione degli inviti ai progetti e la fatturazione. Sei responsabile del tuo utilizzo e delle persone che inviti, per quanto rientra sotto il tuo controllo. Potremmo applicare limiti ragionevoli di utilizzo, archiviazione e sicurezza per proteggere il servizio.
3. Strumenti creativi e AI
Tessuvi ti permette di creare presentazioni, documenti, contenuti social e CV modificabili. Alcune funzionalità inviano ai fornitori di servizi di IA il contenuto che selezioni, il tuo brief, il contesto rilevante del progetto e il materiale di riferimento per eseguire la tua richiesta. L'agente prepara un piano da approvare; l'approvazione avvia la generazione. Una proposta sostituisce il design salvato solo quando la applichi.
Gli output dell'IA possono essere imprecisi, incompleti, non unici o inappropriati. Verifica le affermazioni fattuali, le statistiche, i nomi, le qualifiche, i dettagli delle immagini, l'accessibilità, i diritti e la formattazione prima di utilizzarli o pubblicarli. Non fare affidamento sugli output come consulenza professionale legale, medica, finanziaria o lavorativa. Non garantiamo che il materiale generato sia originale, giuridicamente tutelabile, libero da diritti di terzi o adatto a uno scopo particolare.
La generazione e la modifica delle immagini possono cambiare testo, volti, oggetti e dettagli visivi. Una richiesta ad alta risoluzione non garantisce una fedeltà esatta. Le immagini generate con testo incorporato non equivalgono a livelli di testo completamente modificabili. Sei responsabile di valutare se un risultato soddisfa le tue esigenze.
4. I tuoi contenuti e i nostri materiali
Nei rapporti tra te e Tessuvi, conservi i tuoi diritti sui contenuti che carichi o crei. Per gestire il servizio, ci concedi una licenza non esclusiva per ospitare, copiare, elaborare, trasformare, visualizzare e trasmettere tali contenuti in relazione alle funzionalità richieste, alla sicurezza, alla risoluzione dei problemi e alle tue scelte di condivisione. Questa licenza dura solo per il tempo ragionevolmente necessario a tali finalità e per adempiere ai nostri obblighi documentati di conservazione. Non trasferisce a noi la proprietà dei tuoi contenuti.
Devi disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per i documenti, le immagini, le sembianze, i loghi, i font e gli altri materiali caricati. Non caricare informazioni riservate o personali a meno che tu non sia autorizzato a farlo. I materiali di terze parti e gli output AI potrebbero essere soggetti a diritti o restrizioni separati.
Il software, il branding, l'interfaccia e i materiali delle raccolte di Tessuvi restano protetti dai relativi diritti di proprietà intellettuale applicabili. Puoi utilizzare i modelli e le opere incluse nei progetti creati ed esportati tramite Tessuvi, inclusi i progetti commerciali, fatte salve eventuali indicazioni specifiche sulla licenza. Non puoi rivendere la libreria di modelli o opere come raccolta di risorse autonoma e concorrente, né implicare il nostro sostegno.
6. Utilizzo consentito
Non utilizzare Tessuvi per attività illecite, frodi, malware, abusi, molestie, sfruttamento sessuale di minori, materiale intimo non consensuale, impersonificazione ingannevole o violazioni della privacy o della proprietà intellettuale. Non caricare segreti come chiavi API o password nei prompt o nei ticket di supporto.
Non aggirare i controlli di accesso, eludere i limiti, creare account per abusare delle offerte gratuite, effettuare scraping di dati privati, interferire con altri utenti o tentare di estrarre credenziali o informazioni di sistema nascoste. Le attività di ricerca sulla sicurezza legittime devono essere segnalate privatamente a legal@tessuvi.app senza esporre dati degli utenti o interrompere il servizio.
7. Piani, crediti e pagamenti
Le funzionalità e le quote gratuite sono descritte nella pagina Prezzi e nel tuo account. Le quote dei piani IA si rinnovano ogni mese solare in UTC; i piani inutilizzati non vengono trasferiti al mese successivo. Un piano preparato correttamente utilizza una quota, anche se in seguito lo rifiuti o la creazione approvata non va a buon fine. Un errore di pianificazione restituisce la quota. La modifica manuale non consuma quote dei piani IA.
Pro costa $29 USD al mese e include 25 crediti immagine sulla fattura iniziale a pagamento e su ogni rinnovo a pagamento. Un pacchetto aggiuntivo di 25 crediti immagine costa $10 USD come acquisto una tantum. Ogni immagine generata o rigenerata utilizza 1 credito con qualità Standard, 2 con qualità Enhanced o 5 con qualità Ultra 4K. La qualità selezionata e il costo massimo dell'immagine vengono mostrati per l'approvazione prima della generazione. I crediti sono unità di servizio, non denaro, valuta trasferibile o investimento. Restano disponibili finché il tuo account è aperto secondo l'offerta attuale. Una generazione non riuscita, senza un'immagine utilizzabile salvata, restituisce i crediti riservati.
Il checkout mostra il totale da pagare, la valuta e l'intervallo di fatturazione prima che tu confermi il pagamento. La semplice visualizzazione della pagina dei prezzi non comporta alcun abbonamento a pagamento. I piani ricorrenti si rinnovano fino alla cancellazione; la cancellazione interrompe il rinnovo successivo e, di norma, mantiene l'accesso a pagamento fino alla fine del periodo pagato, fatti salvi i diritti previsti dalla legge. Gestisci o cancella il tuo abbonamento dal tuo account tramite il portale di fatturazione. Contatta legal@tessuvi.app se hai bisogno di assistenza per esercitare un diritto di cancellazione o rimborso.
Non acquisteremo automaticamente ricariche di crediti immagine per tuo conto. Comunicheremo con ragionevole anticipo le modifiche sostanziali ai prezzi o alle quote che incidono su un abbonamento a pagamento attivo e offrirermo la possibilità di annullarlo prima che si applichi un prezzo di rinnovo superiore.
8. Annullamento e diritti dei consumatori
I consumatori del Regno Unito possono avere un diritto di cancellazione di 14 giorni per i contratti conclusi a distanza. Le regole dipendono dal fatto che un acquisto fornisca servizi o contenuti digitali e da quando inizi l'esecuzione. Qualsiasi richiesta di iniziare immediatamente, nonché qualsiasi consenso o presa d'atto espressa richiesta dalla legge in merito ai diritti di cancellazione, saranno raccolti al checkout ove applicabile. L'accettazione dei presenti termini generali non comporta di per sé la rinuncia a tali diritti.
Se annulli un servizio che ci hai espressamente chiesto di avviare durante il periodo di cancellazione, può essere dovuto un addebito proporzionale nei casi consentiti dalla legge. Se il contenuto digitale è difettoso, non corrisponde alla descrizione o non viene fornito, possono essere applicati i rimedi previsti dalla legge. Contatta legal@tessuvi.app per esercitare il diritto di cancellazione o richiedere un rimborso; includi informazioni sufficienti a identificare l'acquisto. Nulla di quanto sopra limita i rimedi che non possono essere legalmente esclusi.
9. Disponibilità e modifiche
Prestiamo ragionevole attenzione nel fornire Tessuvi, ma la disponibilità può essere influenzata da manutenzione, connettività e fornitori terzi. Non garantiamo un accesso ininterrotto né uno specifico risultato creativo. Esporta i lavori importanti e conserva copie personali. Potremmo migliorare o ritirare funzionalità, ma adotteremo misure ragionevoli per comunicare le modifiche sostanziali che incidono sugli utenti paganti e rispetteremo i diritti dei consumatori applicabili.
Potremmo limitare temporaneamente o sospendere l’accesso per affrontare problemi di sicurezza, uso improprio, obblighi legali o pagamenti scaduti, in proporzione alle circostanze. Ove possibile, spiegheremo il motivo e forniremo un modo per risolvere il problema. Situazioni urgenti di sicurezza o legali potrebbero richiedere un intervento senza preavviso.
10. Responsabilità e limitazione di responsabilità
Nessuna disposizione contenuta nel presente documento esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazioni fraudolente, né qualsiasi responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata. Restano integri i diritti dei consumatori previsti dalla legge.
Per i consumatori, siamo responsabili delle perdite o dei danni che rappresentano una conseguenza prevedibile della nostra violazione del contratto o della mancata adozione di ragionevoli cura e competenza. Non siamo responsabili delle perdite causate da un uso improprio da parte tua, dalla condivisione non autorizzata, dalla mancata revisione degli output o da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, salvo quando la legge stabilisce diversamente.
Se utilizzi Tessuvi interamente per scopi professionali e nella misura consentita dalla legge, escludiamo i danni indiretti o consequenziali e la perdita di profitti, ricavi, opportunità commerciali o avviamento. La nostra responsabilità complessiva relativa al servizio è limitata al maggiore tra £100 e le tariffe che ci hai pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti all'evento da cui deriva la richiesta. Questi limiti non si applicano alle responsabilità non escludibili indicate sopra.
11. Terminare il tuo utilizzo
Puoi smettere di utilizzare Tessuvi in qualsiasi momento e richiedere l’eliminazione dell’account tramite legal@tessuvi.app. Esporta prima i lavori che vuoi conservare. Annullare un abbonamento ed eliminare un account sono azioni separate. Quando elaboreremo una richiesta di eliminazione, spiegheremo le eventuali conseguenze applicabili per i progetti archiviati, la collaborazione e i crediti inutilizzati, senza limitare i diritti legali al rimborso.
Conserviamo le informazioni solo come descritto nella Privacy Policy, inclusi i dati necessari per adempiere a obblighi legali, prevenire frodi o gestire controversie. I contenuti copiati da collaboratori o destinatari potrebbero rimanere al di fuori del nostro controllo.
12. Reclami, legge e aggiornamenti
Contatta prima legal@tessuvi.app, così potremo provare a risolvere il reclamo. Questi termini sono disciplinati dalla legge dell'Inghilterra e del Galles, fatte salve le tutele obbligatorie applicabili ai consumatori nel loro Paese di residenza. I consumatori in Scozia o Irlanda del Nord possono avviare procedimenti presso i tribunali locali nei casi previsti dalla legge. Nessun termine impone al consumatore di rinunciare all'accesso a un tribunale o a un altro rimedio obbligatorio.
Potremmo aggiornare questi termini per riflettere cambiamenti al servizio o alla legge. La data di entrata in vigore è indicata sopra. Le modifiche sostanziali che incidono su un accordo esistente saranno comunicate con ragionevole anticipo ove richiesto; le modifiche non elimineranno retroattivamente i diritti già maturati. Se una disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi. Tu e Tessuvi siete le parti di questo accordo; nessuna terza parte non collegata acquisisce diritti di farlo valere in base ad esso.