1. Kto ponosi odpowiedzialność
Tessuvi Innovations, z siedzibą w Zjednoczonym Królestwie, odpowiada za dane osobowe przetwarzane w celu obsługi Tessuvi. W sprawach dotyczących prywatności, praw do danych lub niniejszej polityki skontaktuj się z legal@tessuvi.app. W ramach niniejszej polityki nie wyznaczyliśmy publicznie dostępnego inspektora ochrony danych ani przedstawiciela.
Jeśli klient biznesowy przekazuje dane osobowe innych osób, odpowiada za posiadanie odpowiedniej podstawy prawnej i przekazanie wymaganych informacji. Skontaktuj się z nami przed użyciem Tessuvi do regulowanego lub wrażliwego przetwarzania danych organizacyjnych, które wymaga odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych.
2. Wykorzystywane przez nas informacje
Informacje o koncie obejmują imię i nazwisko, adres e-mail, skrót hasła, status weryfikacji, rejestry akceptacji i identyfikatory sesji. Przechowujemy skróty haseł, a nie hasła w postaci jawnej. Rejestry bezpieczeństwa i świadczenia usług obejmują znaczniki czasu, liczniki ograniczeń liczby żądań, błędy, techniczne informacje o żądaniach oraz identyfikatory dostarczenia lub przetwarzania nadane przez dostawców.
Informacje kreatywne obejmują projekty, tekst, prompty, wybrane dokumenty źródłowe i obrazy, przesłane multimedia i fonty, preferencje marki, plany i wyniki AI, historię projektu, zaproszenia do współpracy i uprawnienia, publikacje oraz stan prezentacji na żywo. CV lub dokumenty mogą zawierać informacje o Tobie lub innych osobach. Przesyłaj wyłącznie materiały, do których udostępniania masz prawo.
Informacje dotyczące pomocy obejmują temat zgłoszenia, kategorię, wiadomości, status i korespondencję. Informacje rozliczeniowe, gdy dostępne są płatne usługi, obejmują identyfikatory klienta i subskrypcji, historię zakupów i odnowień oraz dane o wykorzystaniu i saldzie kredytów. Dane kart płatniczych są obsługiwane przez hostowaną stronę płatności Stripe, a nie przechowywane w bazie danych Tessuvi jako surowe dane karty.
Uprawnienia do kamery, mikrofonu i ekranu są opcjonalne i kontrolowane przez przeglądarkę. Nagrywanie prezentacji odbywa się w przeglądarce, aby umożliwić pobranie, jeśli jest obsługiwane; nagranie nie jest automatycznie przesyłane do Tessuvi. Gdy korzystasz z transkrypcji nagranego głosu, dźwięk jest przesyłany przez Tessuvi do OpenAI w celu zwrócenia tekstu; Tessuvi nie zapisuje tego nagrania jako zasobu projektu. Usługi rozpoznawania mowy przeglądarki lub systemu operacyjnego mogą również stosować własne zasady przetwarzania, jeśli są używane. Przed skorzystaniem z tych funkcji sprawdź ich uprawnienia oraz uprawnienia przeglądarki.
3. Dlaczego wykorzystujemy informacje
Wykorzystujemy informacje o koncie i materiałach kreatywnych do realizacji naszej umowy z Tobą: uwierzytelniania dostępu, zapisywania i renderowania projektów, wykonywania żądanych działań AI, współpracy, publikowania, eksportowania, zapewniania wsparcia oraz zarządzania planami lub płatnościami. Jeśli chcesz korzystać z tych funkcji, musisz podać informacje niezbędne do ich działania.
Opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, aby zabezpieczać usługę, zapobiegać nadużyciom, diagnozować usterki, egzekwować rozsądne limity korzystania i zwiększać niezawodność, uwzględniając Twoje prawa i uzasadnione oczekiwania. W przypadku dokumentacji i ujawnień wymaganych prawem opieramy się na obowiązkach prawnych. Jeśli opcjonalne działanie wymaga zgody, poprosimy o nią osobno i wyjaśnimy, jak ją wycofać.
Nie wykorzystujemy tego procesu weryfikacji konta do zapisywania Cię na marketingową korespondencję e-mail. Wiadomości operacyjne, takie jak weryfikacja, resetowanie hasła, rozliczenia i odpowiedzi działu wsparcia, służą do dostarczania lub zabezpieczania usługi. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
4. Przetwarzanie AI
Gdy prosisz o pomoc AI, Tessuvi wysyła do OpenAI odpowiednie prompty, zawartość projektu, wybrane materiały źródłowe, kontekst marki i historię rozmowy w celu wygenerowania planu, edytowalnych treści lub obrazów. Przy edycji obrazu wysyłany jest wybrany obraz referencyjny. Funkcja przeglądu wizualnego wysyła do skonfigurowanego recenzenta AI wyrenderowane wersje kompozycji i zatwierdzony brief.
Dostawcy ci przetwarzają informacje zgodnie z właściwymi dla nich warunkami świadczenia usług i zasadami postępowania z danymi. Unikaj podawania zbędnych danych osobowych, sekretów lub poufnych materiałów. Wyniki AI mogą zawierać błędy i należy je sprawdzić przed użyciem. Tessuvi nie wykorzystuje AI do podejmowania dotyczących Ciebie decyzji prawnych ani podobnie istotnych decyzji; sugestie kreatywne nie zastępują Twojego własnego osądu.
5. Kto otrzymuje informacje
Dostawcy usług otrzymują informacje niezbędne do wykonywania swoich ról. Obecnie obejmują one Vercel w zakresie hostingu i infrastruktury, Neon w zakresie usług baz danych, OpenAI w zakresie żądanego przetwarzania AI, Resend w zakresie dostarczania wiadomości transakcyjnych oraz Stripe w zakresie płatności i usług subskrypcyjnych, gdy są włączone. Stosujemy środki kontroli dostępu i ustalenia umowne odpowiednie dla tych usług. Dostawcy mogą korzystać z autoryzowanych podwykonawców.
Wybrani przez Ciebie współpracownicy i osoby posiadające Twoje linki udostępniania otrzymują treści oraz dostęp, które im udostępnisz. Opublikowane linki mogą być przekazywane dalej, kopiowane lub indeksowane poza naszą kontrolą. Zweryfikowani, upoważnieni administratorzy wsparcia mogą uzyskać dostęp do zgłoszeń; wiadomości do wsparcia nie są publiczne.
Możemy ujawnić informacje, gdy jest to zasadnie konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, ochrony praw i bezpieczeństwa, zbadania oszustwa lub przeniesienia usługi w ramach reorganizacji firmy, z zastrzeżeniem obowiązujących zabezpieczeń i wymogów dotyczących powiadomień. Nie zapewniamy niezależnym stronom trzecim ogólnego dostępu do prywatnych projektów.
6. Przetwarzanie międzynarodowe
Nasi dostawcy mogą przetwarzać informacje poza Zjednoczonym Królestwem, w tym w Stanach Zjednoczonych i innych miejscach, w których prowadzą działalność. Jeśli brytyjskie przepisy o ochronie danych wymagają zabezpieczeń, stosujemy odpowiednią decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub właściwe zabezpieczenia umowne, takie jak brytyjska umowa UK International Data Transfer Agreement lub brytyjski aneks UK Addendum do zatwierdzonych standardowych klauzul umownych, odpowiednio do ustaleń z dostawcą.
Skontaktuj się z adresem legal@tessuvi.app, aby uzyskać informacje o odpowiednich ustaleniach dotyczących transferu lub kopię stosowanych zabezpieczeń, z zastrzeżeniem koniecznych zmian redakcyjnych. Nie zakładaj, że wszystkie dane projektu pozostają w Wielkiej Brytanii.
7. Jak długo je przechowujemy
Przechowujemy dane konta i projektów tak długo, jak jest to potrzebne do zapewnienia Ci konta i żądanych funkcji. Okres przechowywania zależy również od żądań usunięcia, decyzji dotyczących współpracy, trwających sporów, zapobiegania oszustwom i obowiązków prawnych. Historia wersji projektu i multimedia mogą pozostać powiązane z kontem nawet po przeniesieniu projektu poza główny obszar roboczy; ukrycie lub wycofanie publikacji projektu nie jest równoznaczne z jego trwałym usunięciem.
Linki weryfikacyjne wygasają po 24 godzinach, a linki resetujące po 30 minutach; wygaśnięcie uniemożliwia ich użycie nawet wtedy, gdy rekord tokenu nie został jeszcze usunięty. Sesje zwykle wygasają po siedmiu dniach. Zresetowanie hasła unieważnia istniejące sesje. Dane dotyczące pomocy technicznej i transakcji są przechowywane tak długo, jak jest to racjonalnie potrzebne do rozpatrywania zapytań, prowadzenia dokumentacji i spełniania obowiązujących wymogów.
Po otrzymaniu prawidłowego żądania usunięcia usuwamy lub anonimizujemy informacje, które nie są już potrzebne. Ograniczona ilość informacji może pozostać w kopiach zapasowych do czasu ich standardowej rotacji lub w przypadkach wymaganych prawem. Okresy przechowywania u dostawców oraz kopie przechowywane przez współpracowników lub odbiorców mogą się różnić. Skontaktuj się z nami, aby poznać kryteria przechowywania mające zastosowanie w Twojej sytuacji; nie obiecujemy natychmiastowego usunięcia danych ze wszystkich kopii zapasowych.
8. Bezpieczeństwo i pliki cookie
Stosujemy między innymi haszowanie haseł, ograniczone sesje, zweryfikowany dostęp administracyjny, mechanizmy kontroli dostępu do projektów, jednorazowe tokeny konta i chronione dane uwierzytelniające usług. Żaden system nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Używaj unikalnego hasła i unikaj udostępniania poufnych danych za pośrednictwem publicznych linków. Podejrzenia dotyczące bezpieczeństwa zgłaszaj na adres legal@tessuvi.app.
Tessuvi używa niezbędnego pliku cookie sesji, aby utrzymać zalogowanie, oraz lokalnej pamięci przeglądarki, gdy jest to potrzebne do działania obszaru roboczego. Służą one do udostępniania żądanych funkcji. Obecnie w głównym interfejsie Tessuvi nie używamy reklamowych plików cookie. Osadzone materiały lub usługi stron trzecich mogą zapisywać własne pliki cookie lub gromadzić informacje techniczne podczas ich ładowania albo używania. Jeśli dodamy śledzenie niekonieczne, będzie ono wymagać odpowiedniego powiadomienia i możliwości dokonania wyboru.
Korzystamy z Vercel Web Analytics do zbiorczego analizowania odwiedzin publicznych stron produktu i szablonów. Nie używa ono plików cookie analitycznych. Pomiary mogą obejmować ścieżkę strony, witrynę odsyłającą, typ urządzenia/przeglądarki i przybliżony kraj. Przed zaraportowaniem adresów URL stron usuwamy ciągi zapytań i fragmenty, wykluczamy prywatne obszary robocze, konta i trasy udostępniania oraz respektujemy sygnały Global Privacy Control i Do Not Track. Korzystamy z tych statystyk, aby rozumieć i ulepszać publiczną witrynę; nie są one powiązane z Twoim kontem Tessuvi.
9. Twoje prawa i wybory
W zależności od okoliczności możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także ich przenoszenia oraz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionych interesów. Możesz wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Prawa te podlegają warunkom i wyjątkom określonym przez prawo.
Wyślij wiadomość e-mail na adres legal@tessuvi.app z żądaniem. Możemy poprosić o proporcjonalny zakres informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i odpowiemy w obowiązującym ustawowym terminie, zwykle w ciągu miesiąca, wyjaśniając każde zgodne z prawem przedłużenie. Zwykle nie musisz uiszczać opłaty. Usunięcie konta jest obecnie obsługiwane na żądanie, a nie za pomocą automatycznego przycisku.
Możesz także zmienić uprawnienia udostępniania, wyłączyć publikacje, zdecydować, czy korzystać z funkcji AI, oraz kontrolować uprawnienia przeglądarki do kamery i mikrofonu. Narzędzia eksportu pomagają zachować kopie Twojej pracy kreatywnej, ale eksport projektu może nie zawierać wszystkich informacji o koncie lub wsparciu objętych żądaniem dostępu do danych.
Masz prawo złożyć skargę do brytyjskiego Biura Komisarza ds. Informacji pod adresem ico.org.uk lub do właściwego organu nadzorczego w miejscu zamieszkania. Będziemy wdzięczni za możliwość wcześniejszego zajęcia się problemem, ale nie jest to warunek skorzystania z prawa do złożenia skargi.
10. Dzieci i informacje wrażliwe
Konta Tessuvi są przeznaczone dla osób w wieku 18 lat lub starszych. Świadomie nie oferujemy kont dzieciom. Jeśli uważasz, że dziecko podało informacje dotyczące konta, skontaktuj się z legal@tessuvi.app.
Nie przesyłaj zbędnych informacji należących do szczególnych kategorii, danych finansowych umożliwiających uwierzytelnienie, dokumentów tożsamości ani poufnych dokumentów osób trzecich. Fotografia twarzy, CV lub dokument mogą umożliwić identyfikację osoby; przed przesłaniem lub udostępnieniem uzyskaj odpowiednie zgody. Tessuvi nie jest usługą do identyfikacji biometrycznej.
11. Aktualizacje zasad
Możemy aktualizować niniejszą politykę wraz ze zmianami usługi lub wymogów prawnych. Data wejścia w życie jest podana powyżej. W stosownych przypadkach poinformujemy o istotnych zmianach, w tym przed wykorzystaniem danych osobowych w istotnie odmiennym celu, który wymaga nowego powiadomienia lub zgody. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z nami pod adresem legal@tessuvi.app.