1. 私たちについて
Tessuviは、英国で設立されたTessuvi Innovationsが運営しています。本規約において、「当社」「当社の」および「私たち」とはTessuvi Innovationsを指します。「お客様」とは、本サービスを利用する本人、または本人が代表する権限を有する組織を指します。契約、プライバシー、法務に関するお問い合わせはlegal@tessuvi.appまでご連絡ください。製品に関するサポートは、アカウントのサポートセクションをご利用ください。
これらの規約は、Tessuviのウェブサイト、ワークスペース、AIツール、テンプレート、共有機能、サポート機能に適用されます。アカウントの作成には、これらの規約への同意とプライバシーポリシーの確認が必要です。有料契約を締結する前に、チェックアウト画面に表示される購入情報と合計金額を確認してください。
2. アカウント
アカウントを作成するには、18歳以上で、拘束力のある契約を締結できる能力が必要です。組織のためにTessuviを使用する場合、その権限があることを確認するものとします。正確なアカウント情報を提供し、ログイン認証情報を安全に管理し、不正アクセスが疑われる場合は速やかにお知らせください。関係のない複数の人で1つのアカウントを共有したり、他人になりすましたりしないでください。
AIによる作成、プロジェクトへの招待の承諾、請求など、一部の機能ではメール認証が必要です。ご自身の利用と、ご自身の管理下で招待した人々の利用について、責任を負うものとします。サービスを保護するため、合理的な利用、ストレージ、セキュリティ上の制限を設ける場合があります。
3. クリエイティブツールとAI
Tessuviでは、編集可能なプレゼンテーション、ドキュメント、ソーシャルコンテンツ、CVを作成できます。一部の機能では、リクエストを実行するために、選択したコンテンツ、依頼内容、関連するプロジェクトのコンテキスト、参考資料がAIサービスプロバイダーに送信されます。エージェントは承認用のプランを作成し、承認すると生成が開始されます。提案内容が保存済みのデザインに置き換わるのは、適用した場合のみです。
AIの出力には、不正確、不完全、独自性のない、または不適切な内容が含まれる場合があります。使用または公開する前に、事実に関する記述、統計、氏名、資格、画像の詳細、アクセシビリティ、権利、書式を確認してください。出力を、法律、医療、財務、雇用に関する専門的な助言として依拠しないでください。生成された素材がオリジナルであること、法的に保護可能であること、第三者の権利を侵害しないこと、特定の目的に適していることを保証しません。
画像の生成や編集によって、テキスト、顔、オブジェクト、ビジュアルの細部が変わることがあります。高解像度を指定しても、完全な忠実性は保証されません。テキストが埋め込まれた生成画像は、完全に編集可能なテキストレイヤーと同等ではありません。出力が目的に適しているかどうかは、お客様ご自身で判断してください。
4. お客様のコンテンツと当社の素材
あなたとTessuviとの間では、アップロードまたは作成したコンテンツに関する権利は引き続きあなたが保持します。サービスを運営するため、リクエストした機能、セキュリティ、トラブルシューティング、共有設定の提供に必要な範囲で、そのコンテンツをホスト、コピー、処理、変換、表示、送信する非独占的なライセンスを当社に付与するものとします。このライセンスは、これらの目的および文書化された保持義務のために合理的に必要な期間に限り有効です。コンテンツの所有権が当社に移転することはありません。
アップロードするドキュメント、画像、肖像、ロゴ、フォント、その他の素材について、必要な権利と許可を取得している必要があります。権限がない限り、機密情報や個人情報をアップロードしないでください。第三者の素材やAI生成物には、別個の権利や制限が適用される場合があります。
Tessuviのソフトウェア、ブランド、インターフェース、コレクション素材は、適用される知的財産権によって保護されています。Tessuviを通じて作成・書き出ししたプロジェクト内では、商用プロジェクトを含め、テンプレートおよび含まれるアートワークを使用できますが、個別のライセンス表示がある場合はその条件に従うものとします。テンプレートまたはアートワークのライブラリを、単独で競合する素材コレクションとして再販売したり、当社が推奨していると誤認させたりすることはできません。
6. 利用可能な範囲
Tessuviを違法行為、詐欺、マルウェア、虐待、嫌がらせ、児童の性的搾取、同意のない性的な画像・動画、欺瞞的ななりすまし、プライバシーまたは知的財産権の侵害に使用しないでください。APIキーやパスワードなどの秘密情報をプロンプトやサポートチケットにアップロードしないでください。
アクセス制御を回避したり、クォータを逃れたり、無料枠を悪用するためにアカウントを作成したり、非公開データをスクレイピングしたり、他のユーザーを妨害したり、認証情報や非公開のシステム情報を抽出しようとしたりしないでください。正当なセキュリティ研究については、ユーザーデータを公開したりサービスを妨害したりせず、legal@tessuvi.app に非公開で報告してください。
7. プラン、クレジット、支払い
無料の機能と利用枠については、料金ページおよびアカウント内に記載しています。AIプランの利用枠はUTCの各暦月にリセットされ、未使用分は繰り越されません。正常に準備されたプランは、後で却下した場合や承認済みのビルドに失敗した場合も含め、利用枠を消費します。プランニングに失敗した場合、利用枠は返還されます。手動編集ではAIプランを消費しません。
Proは月額$29 USDで、初回の有料請求および各有料更新時に25画像クレジットが含まれます。追加の25画像クレジットパックは、1回限りの購入で$10 USDです。生成または再生成される画像1枚につき、Standard品質では1クレジット、Enhancedでは2クレジット、Ultra 4Kでは5クレジットを使用します。選択した品質と画像生成にかかる最大クレジット数は、生成前に承認用として表示されます。クレジットはサービス単位であり、金銭、譲渡可能な通貨、または投資ではありません。現在の提供条件のもと、アカウントが有効である間は繰り越されます。利用可能な保存画像がないまま生成に失敗した場合、予約されたクレジットは返還されます。
支払いを確定する前に、チェックアウト画面で支払総額、通貨、請求間隔が表示されます。料金ページを見ただけでは、有料サブスクリプションは発生しません。継続プランはキャンセルされるまで更新されます。キャンセルすると次回の更新は停止され、通常は支払い済み期間の終了まで有料アクセスを利用できますが、法定の権利がある場合はその対象となります。アカウントから請求ポータルを通じて、サブスクリプションの管理またはキャンセルを行えます。キャンセルまたは返金の権利の行使についてサポートが必要な場合は、legal@tessuvi.app までお問い合わせください。
画像クレジットの追加購入を、お客様に代わって自動的に行うことはありません。利用中の有料サブスクリプションに影響する価格または付与量の重要な変更については、合理的な期間をもって事前にお知らせし、更新価格の引き上げが適用される前にキャンセルできる機会を提供します。
8. 解約と消費者の権利
英国の消費者には、通信販売契約について14日間のキャンセル権が認められる場合があります。規則は、購入によってサービスが提供されるのかデジタルコンテンツが提供されるのか、また履行がいつ開始されるのかによって異なります。直ちに開始するリクエスト、およびキャンセル権に関して法律上必要な明示的同意または確認は、該当する場合、チェックアウト時に取得されます。これらの一般規約に同意しただけでは、これらの権利を放棄したことにはなりません。
解約期間中に開始するよう明示的に依頼したサービスを解約する場合、法律で認められる範囲で、比例計算による料金が発生することがあります。デジタルコンテンツに不具合がある、説明と異なる、または提供されない場合は、法定の救済措置が適用されることがあります。解約権を行使する場合、または返金を希望する場合は、legal@tessuvi.appまでご連絡ください。購入内容を特定できる十分な情報を添えてください。ここに記載された内容は、法律上除外できない救済措置を制限するものではありません。
9. 利用可能性と変更
Tessuviの提供にあたって合理的な注意を払いますが、利用可能性はメンテナンス、接続状況、第三者プロバイダーの影響を受けることがあります。中断のないアクセスや、特定のクリエイティブな成果を保証するものではありません。重要な作品はエクスポートし、ご自身でもコピーを保管してください。機能の改善または終了を行うことがありますが、有料ユーザーに影響する重要な変更については合理的な手段でお知らせし、適用される消費者の権利を尊重します。
セキュリティ上の問題、不正利用、法的義務、または支払いの延滞に対応するため、状況に応じた範囲でアクセスを一時的に制限または停止することがあります。可能な場合は理由を説明し、解決するための方法を案内します。緊急のセキュリティ上または法的な状況では、事前の通知なしに対応する必要がある場合があります。
10. 責任と賠償責任
本規約のいかなる内容も、過失、詐欺もしくは詐欺的な不実表示によって生じた死亡または人身傷害に関する責任、あるいは法令上、免責または制限することができない責任を免除または制限するものではありません。お客様の法定の消費者としての権利は引き続き有効です。
消費者向けサービスについては、契約違反または合理的な注意と技能を欠いたことによって予見可能な結果として生じた損失または損害について、当社が責任を負います。お客様による誤用、無許可の共有、出力の確認を怠ったこと、または当社の合理的な管理を超える事情による損失については、法令により別段の定めがある場合を除き、責任を負いません。
Tessuviを完全に事業目的で利用する場合、また法律で認められる範囲で、間接損害または結果的損害、ならびに利益、収益、事業機会、または信用の喪失について、当社は責任を負いません。本サービスに関連する当社の総責任額は、100ポンドまたは請求の原因となった事象の前12か月間に本サービスについてお支払いいただいた料金のいずれか大きい方を上限とします。これらの制限は、上記の除外できない責任には適用されません。
11. 利用の終了
Tessuviの利用はいつでも停止でき、legal@tessuvi.app を通じてアカウントの削除を依頼できます。保持したい作品は、先にエクスポートしてください。サブスクリプションのキャンセルとアカウントの削除は別の操作です。削除依頼を処理する際は、保存されたプロジェクト、共同作業、未使用クレジットへの適用される影響を説明します。ただし、法令上の返金の権利を制限するものではありません。
情報は、法的義務、不正防止、係争への対応に必要な記録を含め、プライバシーポリシーに記載されたとおりの期間のみ保持します。共同作業者や受信者がコピーしたコンテンツは、当社の管理外に残る場合があります。
12. 苦情、準拠法、更新
まず legal@tessuvi.app までご連絡ください。苦情の解決に向けて対応します。本規約は、居住国で消費者に適用される強行的な保護規定に従い、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。法律で認められる場合、スコットランドまたは北アイルランドの消費者は、現地の裁判所で手続きを行うことができます。いかなる条項も、消費者に裁判所へのアクセスやその他の強行的な救済手段を放棄するよう求めるものではありません。
サービスまたは法律の変更を反映するため、これらの規約を更新することがあります。発効日は上記に表示されます。既存の契約に影響する重要な変更については、必要な場合、合理的な期間をもって事前にお知らせします。変更によって、すでに発生している権利が遡及的に失われることはありません。いずれかの条項が執行不能となった場合も、残りの条項は引き続き適用されます。本契約の当事者はお客様とTessuviであり、関係のない第三者が本契約に基づく執行権を得ることはありません。